Protezione dei Dati personali

Titolare del trattamento

SC PDL BASE SRL
P.IVA: RO50857480
Registrazione: J2024039758004
Indirizzo: Bucarest, Settore 6, Drumul Osiei, n. 18-28, Stanza 1
Email: contact@padelcampus.ro

Categorie di dati trattati

A seconda di come interagisci con noi (sito, modulo, telefono, prenotazioni), possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, alias giocatore (se applicabile)
• Dati di contatto: email, numero di telefono
• Dati di prenotazione: campo, fascia oraria, storico e stato prenotazioni
• Dati di utilizzo del sito: IP, dati tecnici browser/dispositivo, interazioni sul sito
• Dati finanziari: dati di pagamento gestiti da processori di pagamento/Playtomic; non conserviamo dati completi della carta

Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali ai sensi dell'art. 6 GDPR, come segue:

• Gestione prenotazioni e prestazione dei servizi: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b))
• Comunicazioni operative (conferme, modifiche, supporto): contratto / interesse legittimo (art. 6(1)(b)/(f))
• Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali: obbligo legale (art. 6(1)(c))
• Sicurezza IT e prevenzione abusi: interesse legittimo (art. 6(1)(f))
• Newsletter/marketing diretto: consenso (art. 6(1)(a)), ove richiesto

Fonte dei dati e obbligatorietà

I dati sono raccolti principalmente direttamente da te (moduli, email, telefono, interazioni con la piattaforma di prenotazione).

Alcuni dati di prenotazione/pagamento possono provenire da partner contrattuali (es. Playtomic), in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento, a seconda dei casi.

Per alcuni servizi il conferimento dei dati è necessario per obbligo contrattuale o legale. Il mancato conferimento può impedire prenotazione, erogazione del servizio o emissione di documenti fiscali.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti del necessario, alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori IT: hosting, email, manutenzione, analisi traffico
• Piattaforme di prenotazione/pagamento: gestione prenotazioni e transazioni
• Consulenti professionali: commercialisti, revisori, avvocati (ove necessario)
• Autorità pubbliche: in presenza di obbligo legale o richiesta legittima

Trasferimenti internazionali

Di norma, i dati sono trattati nello Spazio Economico Europeo (SEE).

Se si rendono necessari trasferimenti extra SEE, avvengono solo con garanzie adeguate ai sensi del Capo V GDPR.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate e agli obblighi legali applicabili.

• Dati di prenotazione e rapporto contrattuale: per la durata del rapporto + periodo necessario alla tutela dei nostri diritti
• Dati contabili/fiscali: secondo i termini previsti dalla normativa applicabile
• Dati marketing: fino a revoca del consenso o opposizione
• Log tecnici: periodo limitato e proporzionato alle finalità di sicurezza

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere cancellazione nei casi previsti dall'art. 17 GDPR
• Limitazione: limitare il trattamento nei casi previsti dalla legge
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e di uso comune
• Opposizione: anche al marketing diretto
• Revoca del consenso: in qualsiasi momento, per trattamenti basati sul consenso
• Reclamo: all'autorità competente per la protezione dati

Decisioni automatizzate e profilazione

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell'art. 22 GDPR.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e, ove applicabile, cookie di analisi/performance.

Le preferenze possono essere gestite nelle impostazioni del browser; la disattivazione di alcuni cookie può ridurre funzionalità del sito.

Le preferenze possono essere aggiornate in qualsiasi momento dal link "Cookie settings" nel footer.

I dettagli completi su categorie di cookie, durata e controllo sono disponibili in la Cookie Policy .

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate (controllo accessi, cifratura in transito, backup, monitoraggio).

Dati dei minori

I nostri servizi non sono destinati alla raccolta intenzionale di dati di minori senza il coinvolgimento di genitori/tutori quando richiesto dalla legge.

Aggiornamenti dell'informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere modifiche operative, tecniche o normative. La versione vigente è pubblicata sul sito.

Contatti

Per esercitare i diritti GDPR o per qualsiasi domanda in materia di privacy, contattaci utilizzando i recapiti sotto indicati.

Rispondiamo di norma entro 30 giorni, con eventuale proroga ai sensi dell'art. 12 GDPR in caso di richieste complesse.

Email: contact@padelcampus.ro
Telefono: 0756 19 79 18